ATTACHÉ(E) DE RELATION CLIENT (F/H). (H/F)

Missions et responsabilités

descriptif du posteVos missions principales :- Enregistrer et qualifier les réclamations de la part des clients ou VRP provenant des différents canaux téléphone, mail …- Réceptionner et prendre en charge la demande du client/VRP via les différents canaux à disposition et valider l’objet de la demande ;- Assurer la bonne gestion des demandes dans les meilleurs délais et dans le respect des procédures en vigueur ;- Gérer le traitement des réclamations en c

Profil

Expérience souhaitée : Débutant accepté

Informations complémentaires

• Poste en intérim