Hôte / Hôtesse d’accueil

Missions et responsabilités

Dans le cadre d’un remplacement à venir, nous recrutons un hôte ou une hôtesse d’accueil pour l’un de nos clients basés sur Castres, poste à pourvoir à mi-temps.

Vos missions principales seront :
– Accueil, filtrage et orientation des visiteurs avec délivrances de badges
– Répondre au téléphone et transférer les appels
– Réception du courrier et transmission
– Envoi du courrier
– Gestion des divers logiciels et outils multimédia
– Réception des livraisons et transmission

Vous devrez disposez d’un réel sens de l’accueil et du relationnel, ainsi que d’une présentation soignée.

L’organisation, la méthodologie et la rigueur sont des éléments indispensables.

Profil

Expérience souhaitée : Débutant accepté

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques : souhaitée
• Modalités d’accueil : souhaitée
• Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier : souhaitée
• Assurer un accueil téléphonique : exigée
• Contrôler l’accès et la circulation des personnes : souhaitée
• Informer, renseigner une personne : exigée
• Identifier, traiter une demande client : souhaitée
• Utiliser les outils bureautiques : souhaitée
• Transmettre de l’information : souhaitée

Informations complémentaires

• Poste en CDI
• Horaires : 25H30 Horaires normaux